Allgemeine Geschäftsbedingungen
I) Geltungsbereich
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss zwischen Ihnen als Kunden und uns gelten stets diese allgemeinen Geschäftbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen Fassung.II) Vertragsschluss
1) Sämtliche in Prospekten, Katalogen, Webseiten, etc. enthaltenen Angaben sind freibleibend und stellen keine rechtsverbindlichen Angebote dar. Erst Ihre Bestellung stellt ein rechtsverbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden oder den Versand an Sie bestätigten. Ihr Widerrufsrecht und seine Folgen sind nachstehend zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. 2) Der Katalog sowie alle Tipps, Ratschläge und Produktbeschreibungen etc. wurden mit großer Sorgfalt ausgearbeitet. Wir behalten uns Änderungen vor und können für die Richtigkeit keine Gewähr übernehmen. Zum Angebot gehörende Unterlagen wie Abbildungen, Zeichnungen, etc. sind, soweit nicht anders vereinbart, unverbindlich. Wir behalten uns vor, die Abgabe unserer Artikel auf eine handelsübliche Menge zu beschränken. 3) Mit Erscheinen eines neuen Prospekts, Katalog oder neuen Angaben auf einer Webseite verlieren alle bisherigen Angaben, Prospekte und Kataloge ihre Gültigkeit.III) Zahlung, Verzug, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
1) Preise und Mindestbestellwert Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich inkl. Verpackungskosten und jeweils gültiger gesetzlicher Mehrwertsteuer. Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, gelten die Preise für die abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, jedoch ohne Dekoration. Der Mindestbestellwert beträgt 25,00€. Skonti oder ähnliche Preisnachlässe werden nicht gewährt. 2) Zahlungsmodalitäten Die Zahlung ist per Nachnahme und per Bankeinzug möglich. Gegen Rechnung kann die Zahlung nur bei Versand im Inland und unzweifelhafter Bonität des Kunden akzeptiert werden. 3) Zahlungsverzug und dessen Folgen Sie geraten spätestens in Zahlungsverzug, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leisten. Ab diesem Zeitpunkt sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. 4) Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht Sie sind zur Aufrechnung gegen unsere Forderungen nur berechtigt, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräfitg festgestellt worden sind, wir diese anerkannt haben oder wenn Ihre Gegenansprüche unstreitig sind. Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht jedoch dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.IV) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.V) Lieferservice, Versandkosten und Abwicklung
1) Lieferfrist Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. 2) Rücktrittsvorbehalt Falls wir ohne eigenes Verschulden infolge höherer Gewalt oder infolge von nicht vorhersehbaren Leistungshindernissen, die durch zumutbare Aufwendungen nicht zu beseitigen sind, zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und Ihre Gegenleistung, sowie sie bereits geleistet wurde, unverzüglich erstattet. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.Sollte ein Artikel aus genanntem Grund nicht lieferbar sein, bemühen wir uns, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware anzubieten. Zur Annahme sind Sie nicht verpflichtet. 3) Versandkosten und Porto Bei Bestellungen gelten die hier aufgeführten Versandkosten:
Deutschland 5,90€
Europäische Union und Schweiz 8,50€
Ausland (Übersee) auf Anfrage
Bestellungen ab 80,00€ im Inland und ab 150,00€ in die Europäische Union sind versandkostenfrei.
VI) Gewährleistung
1) Unsere Produkte werden sorgfältigen und umfangreichen Kontrollen unterworfen. Sollten Sie dennoch einen Grund für eine Beanstandung haben, senden Sie die zu reklamierende Ware bitte an:Bärbel Drexel GmbH Retoure
Aichacher Straße 7
86674 Baar (Schwaben)
Bei begründeter Reklamation werden Ihnen die entsprechenden Aufwendungen (Porto) zurückerstattet. 2) Die Gewährleistungsanprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern sich nachstehend nichts Abweichendes ergibt.
Die Nacherfüllung erfolgt nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung neuer Ware. Sie sind berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten. Haben wir die Nachbesserung binnen angemessener Zeit zweimal vergeblich versucht, so gilt diese als fehlgeschlagen. Wenn die Nachbesserung fehlgeschlagen ist, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Sie können Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels, der auf ein Verschulden von uns beruht und dessen Nacherfüllung fehlgeschlagen ist, unter den in Ziffer VII benannten Voraussetzungen verlangen. 3) Alle Rohsteine werden bei uns so verarbeitet, wie Mutter Natur es uns vorgibt. Aus diesem Grund ist jeder für sich ein Unikat und in der Form und Farbgebung einzigartig. Unregelmäßigkeiten in Form und Farbe sind bei diesen Steinprodukten daher kein Mangel, sondern entsprechen der natürlichen Beschaffenheit.
VII) Haftung auf Schadensersatz wegen Verschuldens
1) Unsere Haftung auf Schadensersatz wegen Verschuldens, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird nach Maßgabe dieser Ziffer VII eingeschränkt.2) Wir haften unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von uns beruhen.
3) Wir haften ferner unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung sowie Arglist von uns beruhen.
4) Die Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder eines unserer Erfüllungsgehilfen steht unserer eigenen Pflichtverletzung gleich.
5) Wir haften auch im Rahmen einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie, sofern wir eine solche bezüglich der gelieferten Sache abgegeben haben, jedoch für solche Schäden, die nicht unmittelbar an der gelieferten Ware entstanden sind, nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von unserer Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie umfasst ist.
6) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit für diejenigen Schäden, die typischerweise und vorhersehbar mit der entsprechenden Pflichtverletzung verbunden sind. Wesentliche Vertragspflichten ("Kardinalpflichten") sind solche, deren Einhaltung zur Erreichung des Vertragszwecks unerlässlich ist und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen und vertrauen.
7) Weitergehende Haftungsansprüche auf Schadensersatz wegen Verschuldens gegen uns bestehen nicht und zwar unabhängig von der Rechtsnatur der von Ihnen gegen uns erhobenen Ansprüche. Hiervon unberührt bleibt unsere Haftung nach den vorstehenden Bedingungen in Ziffer VII.
VIII) Datenschutz
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, werdeen die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten erhoben, bearbeitet, gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen sowie, falls erforderlich, an Partnerunternehmen, sowie an externe Dienstleistungsunternehmen weitergegeben.Externe Dienstleistungsunternehmen werden von uns mit Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, Pflege unserer Kundenlisten, die Analyse und Berichtigung unserer Datenbanken, Werbemaßnahmen, Abwicklung von Zahlungen, Bonitätsprüfungen sowie Kundenservice beauftragt. Diese Dienstleister haben Zugang zu den personen-bezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken unter
Tel.: 0180 - 500 60 10 (dtms 14ct/Min. a. d. dt. Festnetz, mobil max. 42 ct/Min.)
Fax: 08276/518 500
E-Mail: service@baerbel-drexel.de oder
per Post widersprechen.
IX) Rechtswahl
Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.X) Produktänderungen und Sonstiges
Wir behalten uns das Recht vor, Produktänderungen, die z.B. der Qualitätsverbesserung dienen, durchzuführen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.XI) Kundenservice
Falls Sie einen bisher erhältlichen Artikel in diesem Katalog nicht finden können, fragen Sie bitte bei unserem freundlichen Kundenberatungsteam nach. Gerne versuchen wir, falls möglich diesen Artikel dennoch für Sie zu liefern.Bärbel Drexel GmbH
Aichacher Straße 7
86674 Baar (Schwaben)
Tel.: 0180 - 500 60 10 (dtms 14ct/Min. a. d. dt. Festnetz, mobil max. 42 ct/Min.)
Fax: 08276/518 500
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bärbel Drexel GmbH Retoure
Aichacher Straße 7
86674 Baar (Schwaben)
Fax: 08276/518 500
E-Mail: service@baerbel-drexel.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
Soweit Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.Stand: August 2011
